Політика конфіденційності

Про сайт і відповідальну особу

«Вічний Спокій» — інформаційний каталог пам’ятників, матеріалів, аксесуарів і виконаних робіт. На сайті немає реєстрації клієнтів, особистих кабінетів, форм заявок та онлайн-оплати. Зв’язатися з нами можна телефоном або через Viber.

Контакти для питань щодо персональних даних наведені нижче. Обробка даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Технічні дані під час перегляду

Для доставки сторінок, зображень і захисту сайту хостинг та інфраструктурні сервіси можуть обробляти IP-адресу, час запиту, адресу запитаної сторінки, тип браузера, технічні заголовки запиту та відомості про помилки. Ці дані потрібні для роботи сайту, діагностики та запобігання зловживанням.

Сайт працює на Vercel; каталог, службовий доступ працівників і зображення використовують інфраструктуру Neon. Технічна обробка даних постачальниками може здійснюватися за межами України. Докладніше: конфіденційність Vercel та конфіденційність Neon.

Пошук і фільтри не є формами заявок. Пошук у підказках відбувається у браузері; застосовані фільтри можуть бути частиною адреси сторінки й технічного запиту. Не вводьте в пошук конфіденційні дані.

Cookies та аналітика

Google Analytics 4, Google Tag Manager, рекламні пікселі та Vercel Web Analytics у поточній версії сайту не підключені. Сайт не встановлює аналітичні чи рекламні cookies через ці інструменти.

Для закритої адмін-панелі працівників використовуються службові cookies авторизації. Вони потрібні для захищеного входу та не призначені для рекламного відстеження відвідувачів каталогу.

Натискання «Подзвонити» або Viber може сформувати локальну технічну подію з типом дії та назвою сторінки. Вона не надсилається в аналітичний сервіс, не містить телефону, повідомлень або пошукового запиту й не означає підтвердженого замовлення.

Якщо надалі підключатимемо необов’язкові трекери, що потребують згоди, вони запускатимуться лише після її отримання. Тоді буде доступне змінення або відкликання цього вибору, а політика буде оновлена.

Телефон, Viber та карти

Кнопка дзвінка відкриває телефонний застосунок пристрою. Сам сайт не записує розмови й не отримує підтвердження здійснення дзвінка. Коли ви звертаєтесь до нас, ми можемо отримати ваш номер та інформацію, яку ви повідомляєте для консультації або виконання домовленостей.

Після переходу у Viber діють правила цього сервісу: політика конфіденційності Viber. Повідомлення не надсилаються через форми нашого сайту.

Вбудована карта Google завантажується лише після натискання «Показати карту Google». Це створює з’єднання з Google і може передавати йому технічні дані, зокрема IP-адресу. Карту можна приховати; це припиняє її відображення й подальше завантаження, але не відкликає вже передані дані. Політика конфіденційності Google.

Кнопки маршруту відкривають обраний зовнішній сервіс: Google Maps, Apple Maps або Waze. Їхні правила діють після переходу. Ми не запитуємо доступ до геолокації пристрою на сайті.

Зберігання, захист і ваші права

Доступ до службових даних мають уповноважені працівники та постачальники, необхідні для роботи сайту. Строки зберігання технічних журналів залежать від налаштувань і правил постачальників. Дані звернень зберігаються протягом часу, необхідного для консультації, виконання домовленостей та застосовних вимог законодавства.

Ви можете звернутися щодо інформації про обробку ваших даних, доступу до них, виправлення, заперечення проти обробки або видалення за наявності передбачених законом підстав. Для захисту даних інших осіб може бути потрібне підтвердження, що запит стосується саме вас. Не надсилайте документи чи інші зайві персональні дані без необхідності.

Дані, які обробляє Viber, Google або інший зовнішній сервіс самостійно, регулюються правилами цього сервісу; запити щодо них слід також направляти відповідному постачальнику.

Телефон для звернень: +380 96 285 54 54.

Адреса: м. Самбір, вул. Перемишильска, 28.